Dienstleistung

Den Bereich Dienstleistung verstehen wir zentral als Dienst am Kunden und streben eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und ein vertrauensvolles Miteinander an, von dem beide Seiten profitieren. Die Ziele, Wünsche und Interessen des Kunden zu erfüllen sehen wir als unsere allererste Aufgabe an und als Herausforderung in unserem Tun - Wir freuen uns auf Sie !

Beratung + Planung
Die Beratung und Planung im Vorfeld der Beschaffung und Umsetzung ist einer der wichtigsten Schritte. Von unserem erfahrenen Team erhalten Sie professionelle Beratung in den Bereichen Druck, Erfassung und Weiterverarbeitung.

Analyse + Konzeption
Vor Ort bei Ihnen analysieren wir den Istzustand sowie die bisherigen Abläufe und erarbeiten daraufhin eine Konzeption, welche die verschiedenen Möglichkeiten beinhaltet und Ihre Wünsche in den Mittelpunkt stellt.

Teststellungen
Dort wo es im Vorfeld der Umsetzung eines Vorhabens notwendig oder sinnvoll ist, organisieren wir für Sie eine Teststellung. So können Sie sich von der Leistungsfähigkeit und dem Handling der Geräte überzeugen und auch begeistern lassen !

Schulung
Egal ob Sie ein neues Drucksystem anschaffen oder eine Lösung zur Mobilen Datenerfassung:
Die Anwender müssen damit umgehen können. Nur so lässt sich das Potential dieser Lösung voll ausschöpfen und die gewünschte Rentabilität erreichen. Auch Anwenderschulungen für bestehende Systeme führen wir gerne durch, um den reibungslosen Betrieb sicher zu stellen.

After Sales + Support
Auch das "Hinterher" ist ein wesentlicher Faktor. Ob vor Ort oder am Telefon, wir lassen Sie nicht im Regen stehen. Oft schon genügt ein Tipp oder eine wichtige Information, damit es weiter geht.
Der sehr gute Kontakt zu unseren Lieferanten und deren Support ermöglicht es uns, auftretende Probleme schnell und zuverlässig zu lösen.

Service + Wartung
Wir machen Ihre Geräte wieder flott! Von der Installation bis zur vorbeugenden Wartung erhalten Sie von uns das komplette Spektrum eines Technischen Kundendienstes im Bereich Drucksysteme und Scanlösungen. Mit verschiedenen Konzepten, vom Service bei Bedarf bis zum Vollwartungsvertrag, gehen wir maßgeschneidert auf Ihre Interessen und Notwendigkeiten ein, damit Sie kostenbewusst über zuverlässige Systeme verfügen können.

Wir machen für Sie Druck!
Bei kleinen Auflagen oder einmaligen Druckaufträgen übernehmen wir für Sie den Druck.
Ob auf Laserdrucker oder Etikettendrucker, wir setzen Ihr Vorhaben um und erstellen Etiketten, bedruckte Karten (z.B. im Scheckkartenformat), Farb- und Schwarzweiß-Ausdrucke, ganz nach Ihren Wünschen und Ihrer Vorstellung. Sie sparen dadurch Investitionen in Hardware, die anschließend nicht mehr benötigt wird und profitieren so von unserer Erfahrung und unserem Geräte-Pool.